Zasady zwrotu

Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.

Kilka rodzajów towarów jest zwolnionych z możliwości zwrotu. Towary łatwo psujące się, takie jak jedzenie, kwiaty, gazety czy czasopisma, nie mogą być zwracane. Nie przyjmujemy również produktów, które są towarami intymnymi lub higienicznymi, materiałami niebezpiecznymi ani łatwopalnymi cieczami lub gazami.

Dodatkowe przedmioty niepodlegające zwrotowi:
- Karty podarunkowe
- Oprogramowanie do pobrania
- Niektóre artykuły zdrowotne i osobistej pielęgnacji

Aby zakończyć zwrot, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.
Proszę nie odsyłać zakupu z powrotem do producenta.

Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty (jeśli dotyczy)
- Książka z widocznymi oznakami użytkowania
- CD, DVD, taśma VHS, oprogramowanie, gra wideo, taśma kasetowa lub płyta winylowa, które zostały otwarte
- Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje mu części z przyczyn niezwiązanych z naszym błędem
- Każdy przedmiot zwrócony po upływie 30 dni od dostawy

Zwroty (jeśli dotyczy)
Gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, wyślemy Ci e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu zwróconego przedmiotu. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.

Jeśli produkt kosztuje więcej niż 50 USD, możemy naliczyć 20% opłaty za ponowne magazynowanie w przypadku zmiany zdania lub braku wady produktu.

Jeśli zostaniesz zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub pierwotnej metody płatności, w ciągu określonej liczby dni.

Zwłoka lub brak zwrotów (jeśli dotyczy)
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się ze swoją firmą obsługującą kartę kredytową, może minąć trochę czasu, zanim Twój zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często występuje pewien czas przetwarzania, zanim zwrot zostanie zaksięgowany.
Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem hello@ornamentsco.com.
.

Przedmioty na wyprzedaży (jeśli dotyczy)
Tylko produkty w regularnej cenie mogą zostać zwrócone, niestety produkty na wyprzedaży nie podlegają zwrotowi.

Giełdy (jeśli dotyczy)
Wymieniamy przedmioty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli potrzebujesz wymienić je na ten sam przedmiot, wyślij do nas e-mail na hello@ornamentsco.com.

Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent podczas zakupu i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt prezentowy o wartości zwracanego przedmiotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu, certyfikat upominkowy zostanie do Ciebie wysłany pocztą.

Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent podczas zakupu lub osoba obdarowująca zamówiła przesyłkę na swój adres, aby przekazać ją Tobie później, zwrot pieniędzy zostanie wysłany do osoby obdarowującej, która dowie się o Twoim zwrocie.

Wysyłka
Aby zwrócić produkt, należy wysłać go do naszego magazynu

Będziesz odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwracanego przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu.

W zależności od miejsca zamieszkania, czas, jaki może zająć dostarczenie wymienionego produktu, może się różnić.

Jeśli wysyłasz przedmiot o wartości powyżej 75 USD, powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia lub zakup ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy

×